线下实体店使用小程序进行推广是一种非常高效的方式,尤其适合餐饮、零售、美容美发、教育培训等实体行业。
★ 先让工具“好用”才能“推广”
首先根据自身实际需求,需要把小程序基础功能开发完善,比如:餐饮店的扫码点餐和排队功能,零售店的商城、积分商城和会员卡功能,服务类型门店在线预约功能等。
举例: 咖啡馆可在小程序首页展示吧台实景+咖啡师手冲直播,强化场景感。
★把进店顾客“数字化”
在收银台、门店海报、产品包装、菜单上放置小程序二维码,方便在与顾客的各种接触场景中推广,让顾客随时扫码了解更多信息。
让员工主动引导进店顾客扫码关注小程序,可提供优惠券或积分奖励等。
举例: 快餐店桌面贴上“扫码点餐享折扣”,进而提升新客转化率。
★裂变-让老客带来新客
通过发起拼团、砍价活动,鼓励用户将小程序分享给好友,共同参与活动,以低价购买商品。这种方式可以借助用户的社交关系链,实现裂变式传播,快速增加小程序的用户数量和活跃度。
老带新奖励,老客分享小程序给好友,好友首单后双方各得优惠券或现金奖励等。
举例:花店可推出“99元花束几人团”,可起到快速拉新等效果。
★唤醒沉睡顾客,提升复购
进行微信群运营,建立门店粉丝群,按周期在群里分享小程序活动信息。
可建立公众号联动 ,果拥有公众号,定期可通过图文推送引导用户访问小程序。
★精准营销,推送给需要的人
在小程序后台设置门店地理位置,让小程序自动展现给周边 5km 内的微信用户,增加曝光率,吸引周边潜在用户。
朋友圈广告投放或社交媒体平台投放,定向投放感兴趣的人群,精准触达潜在客户。
★创意活动,制造传播爆点
与周边的异业商家进行合作,推出联名优惠活动,如消费满额赠送合作商家的优惠券或礼品等,实现互相引流,扩大双方的客户群体。
门店举办培训课程,小程序报名缴费,课后可推送课程照片、优惠券等。
节日营销组合拳,比如母亲节推出“小程序预定花束送贺卡”,搭配“分享晒图抽免单”活动等。
举例:奶昔店与附近健身房合作:健身会员小程序扫码领“蛋白奶昔8折券”,健身房展示门店奶昔海报。
★读懂数据驱动,优化推广效果
定期监测小程序的各项数据,如访问量、注册量、转化率、留存率等,分析不同推广渠道和活动的效果,了解用户的行为习惯和需求偏好。
根据数据分析结果,应该及时调整和优化推广策略。