礼品定制小程序功能包括哪些?

商品展示功能

礼品按类别、价格、销量、好评度等维度展示,支持关键词搜索,帮助用户快速定位需求。展示礼品详情包括:名称、图片、价格、库存等及用户评价,辅助购买决策。

在线定制功能

用户可自由设计,实现可视化,所见即所得编辑器,支持拖拉拽、图层管理。提供海量礼品模板,支持按节日、各种场景分类筛选。可接入AI技术,允许用户生成个性化AI人像并应用于礼品设计,提升定制趣味性。

订单与结算功能

集成主流支付方式,支持批量订单处理。用户可修改、取消订单或申请退款,商家端提供数据统计模块,分析用户偏好以优化产品设计。实时更新配送信息,用户可查看订单状态及预计送达时间。

售后与客服

提供在线客服功能,及时响应用户咨询与投诉,解决定制、采购过程中的问题。售后反馈机制帮助商家持续改进服务,提升用户复购率。

会员与营销

支持优惠券、满减、折扣、积分兑换等营销活动,刺激用户支付消费。增加会员功能并划分等级,支持会员折扣、专属客服、优先打样等。

后台运营系统

商家可在后台自定义礼品模板、管理库存、监控销售数据,并生成采购明细、时间、金额等报表。 数据分析模块:GMV、转化率、复购率、SKU 动销、设计耗时分析