产品运营必看核心数据指标
一、用户指标(拉新 + 留存)
新增用户:日 / 周 / 月新增,渠道新增、新增转化率
活跃用户:DAU 日活、WAU 周活、MAU 月活、活跃率
留存率:次日 / 7 日 / 30 日留存,核心判断产品粘性
流失用户:流失数、流失率、回流率
二、流量 & 渠道指标(获客)
曝光、点击、访问量 (PV)、独立访客 (UV)
点击率 CT、跳出率、平均访问时长、访问深度
渠道转化、渠道 ROI、获客成本 CAC
三、转化 & 营收指标(变现)
转化率:注册、下单、付费、复购转化
付费指标:付费用户数、付费率、客单价 ARPU
营收:GMV、总收入、毛利率、LTV 用户终身价值
复购:复购率、购买频次、用户生命周期
四、行为 & 内容指标(产品体验)
页面停留时长、页面跳出、功能使用率
内容类:阅读 / 播放量、完播率、点赞、评论、转发
互动率、分享率、UGC 产出量
五、核心综合公式(快速复盘)
获客效率:CAC = 推广成本 ÷ 新增付费用户
健康度:LTV ÷ CAC > 3 为健康模型
活跃质量:人均 PV = 总 PV ÷ 活跃用户